Clientes e vendedores do Mercado Livre informaram, na manhã desta segunda-feira (16), que a plataforma está fora do ar. Além disso, o Mercado Pago também estaria enfrentando problemas de funcionamento.

Nas redes sociais, os usuários relatam que diversas operações estão indisponíveis. Entre as reclamações, são citados erros na hora de gerar códigos QR; problemas com a geração e o pagamento de boletos; erros de login e também para visualizar as compras já realizadas.

De acordo com o site de monitoramento Downdetector, os problemas parecem ter começado por volta das 9h (horário de Brasília) e afetam usuários de países da América do Sul. Em testes realizados pelo TecMundo, não foi possível checar compras já realizadas tanto no aplicativo quanto no site do Mercado Livre.

Páginas do Mercado Livre enfrentam problemas de instabilidade nesta segunda-feira (16).

O que aconteceu com o Mercado Livre?

Apesar de ainda não ter detalhado o que pode ter acontecido, em resposta a clientes, o perfil do Mercado Livre no Twitter confirmou que as plataformas enfrentam "alguns inconvenientes em anúncios e vendas no site hoje". O perfil também cita que "técnicos já estão trabalhando  para resolver estes erros o quanto antes".